Politique de Confidentialité

1. Informations de l’entreprise
Truck en Bus Glazing B.V. h/o Explore Glazing
De Standerd 21, 3774 SC Kootwijkerbroek, Pays-Bas
Tél : +31 (0)342 440471
Email : info@explore-glazing.nl
Site internet : www.explore-glazing.com

2. Données collectées
Nous collectons uniquement les adresses e-mail, ainsi que, le cas échéant, le nom, les informations sur le véhicule et toute donnée nécessaire à l’établissement d’un devis. Ces données sont transmises via notre formulaire de demande de devis afin d'établir une offre personnalisée et de traiter les commandes. Google Analytics est utilisé, mais configuré sans collecte de données personnelles.

3. Finalité du traitement des données
Votre adresse e-mail et les données transmises sont utilisées uniquement pour l’émission de devis et le traitement des commandes.

4. Partage de données avec des tiers
Votre adresse et votre adresse e-mail sont partagées avec FedEx pour les expéditions. Nous ne partageons pas vos données avec d'autres tiers.

5. Durée de conservation des données
Les factures sont conservées sous format numérique conformément à la législation fiscale néerlandaise.

6. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous avez le droit de faire corriger les données inexactes.

• Droit à l’effacement : Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données.

• Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations.

• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander que vos données soient transmises à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@explore-glazing.nl. Nous répondrons dans un délai d’un mois.

7. Retrait du consentement
Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données, vous pouvez le retirer à tout moment. Cela n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

8. Réclamations
Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl, ou auprès de l’autorité de surveillance compétente dans votre pays de l’UE.

9. Mesures de sécurité
Notre site internet est sécurisé par un certificat HTTPS, et nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou vol.

10. Notification des violations de données
Nous respectons l’obligation légale de signaler toute violation de données aux autorités compétentes et aux personnes concernées, le cas échéant.

11. Décisions automatisées
Aucune décision automatisée ni aucun profilage n’est effectué avec les données que nous collectons.

12. Cookies
Notre site internet utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site, ainsi que Google Analytics, configuré sans collecte de données personnelles.

13. Modifications de cette politique de confidentialité
Explore Glazing se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour prendre connaissance d’éventuelles mises à jour. En cas de changement majeur, nous vous en informerons via notre site internet ou par e-mail.