Garantiebedingungen von Explore Glazing

1. Garantiezeitraum
Explore Glazing gewährt 12 Monate Garantie ab Kaufdatum. Die Garantie gilt für Material- und Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht – die Garantie umfasst Reparatur oder Ersatz des defekten Teils.

2. Abdeckung und Zertifizierung von Glas
Das Glas in unseren Produkten erfüllt die gesetzlichen Anforderungen und ist mit E43R- und DOT-Zertifikaten versehen.
Glasschäden – auch während der Montage oder Nutzung – sind von der Garantie ausgeschlossen.

3. Aluminiumrahmen und Beschichtung
Alle Aluminiumteile sind korrosionsbeständig und mit einer industriellen Pulverbeschichtung in RAL 9005 versehen, die zusätzlichen Schutz bietet.
Verfärbungen oder Oberflächenverschleiß durch normalen Außeneinsatz gelten nicht als Mangel.

4. Meldung bei Erhalt
Sichtbare Mängel oder Transportschäden müssen unmittelbar nach Erhalt gemeldet werden.
Wird ein Schaden erst nach der Montage festgestellt oder durch unsachgemäße Lagerung verursacht, kann die Gewährleistung ausgeschlossen werden.

5. Kosmetische Mängel
Kleine kosmetische Abweichungen, die Funktion oder Sicherheit nicht beeinträchtigen, sind nicht abgedeckt.

6. Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht bei:

  • Unfällen, unsachgemäßem Gebrauch oder Fehlbedienung

  • Eigenmächtigen Änderungen oder Reparaturen

  • Naturgewalten oder extremen Wetterbedingungen

  • Falscher Montage oder Nichtbeachtung unserer Einbauanleitungen
    Montage durch Dritte erfolgt auf eigenes Risiko und ist ausgeschlossen.

7. Garantieabwicklung
Zur Beantragung senden Sie uns:

  • Eine detaillierte Beschreibung des Problems

  • Eine Kopie der Rechnung

  • Die Meldung des Mangels sofort nach Erhalt, falls zutreffend
    Die Reklamation muss innerhalb der 12 Monate erfolgen.

8. Garantieleistung
Wenn der Mangel anerkannt wird, reparieren oder ersetzen wir das betreffende Teil.
Kosten für Versand, Aus- oder Einbau übernimmt der Kunde.

9. Anwendbares Recht
Es gilt niederländisches Recht.
Explore Glazing ist Mitglied der Koninklijke Metaalunie.
Es gelten die Bedingungen der Metaalunie.

Reviews

Was sagen unsere Kunden über Explore Glazing?

4,6
James Kang James Kang
3 weeks ago
Explore Glazing makes excellent products to improve the functionality of vehicles. I have been very pleased with the sliding windows and guards that I ordered from them for my Jeep Wrangler. They certainly improve air flow and circulation and I also like the styling. Anja at Explore Glazing made the ordering process very simple and stress-free.
Peter Adams Peter Adams
a week ago
These are very good quality products and I am very pleased with my purchase. I have a Land rover Defender 110 and have fitted sliding side windows, a rear quarter window and rear quarter gullwing. The order arrived on time very securely packaged and had comprehensive fitting instructions. The windows look good, are well made and improve the appearance and security of the vehicle, all I can say is one happy customer.
Bradley Heppell Bradley Heppell
a month ago
Awesome company to deal with from all the way down under in Australia. Fast postage and great communication. Dogs are as happy as I am with the new windows.
Tom Bayford Tom Bayford
a month ago
Fantastic company to deal with despite living in the UK and dealing with the post Brexit shenanigans. I have 4 windows on my Defender 110 and all 4 are absolutely fantastic still look great after a year on the car and work as intended. The staff at Explore glazing are really helpful and the service is second to none overall I'm very pleased and wouldn't look elsewhere for windows for my 4x4s
Lars Nyström Lars Nyström
a year ago
Great product, super service and a smooth shipping! My LR Defender got a real facelift after a straight forward installation of new sliding windows + guards. I highly recommend Explore Glazing an their products!

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Wir sind gespannt auf das Endergebnis und möchten es gerne mit allen anderen Fans teilen. Bitte reichen Sie Ihr Bild von Ihrem Auto mit den Explore Glazing Produkten ein.

@exploreglazing