Garantiebedingungen von Explore Glazing

1. Garantiezeitraum: Explore Glazing bietet eine 12-monatige Garantie ab Kaufdatum auf das Produkt. Diese Garantie deckt Mängel in Materialien und Verarbeitung bei normalem Gebrauch ab.
   
   
2. Abdeckung und Zertifizierung des Glases: Das Glas in unseren Produkten erfüllt die gesetzlichen Anforderungen und ist mit E43R- und DOT-Zertifikaten ausgestattet. Glasbruch ist von der Garantie ausgeschlossen.
   
   
3. Aluminiumrahmen und -finish: Alle Aluminiumteile sind gegen Korrosion geschützt und mit einer industriellen Pulverbeschichtung in RAL 9005 versehen. Dies gewährleistet zusätzliche Haltbarkeit und Widerstandsfähigkeit gegen Witterungseinflüsse.
   
   
4. Meldung bei Erhalt: Es ist wesentlich, dass Mängel oder Schäden am Produkt unmittelbar bei Erhalt gemeldet werden. Schäden, die erst nach der Installation oder durch unsachgemäße Lagerung bemerkt werden, können nicht eindeutig auf Herstellungsfehler zurückgeführt werden. Solche Umstände erschweren die Beurteilung von Garantieansprüchen und können zu einer Ablehnung des Anspruchs führen.
   
   
5. Kosmetische Mängel: Kosmetische Mängel, die die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen, sind von der Garantie ausgeschlossen.
   
   
6. Garantieausschlüsse: Schäden, die durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Anpassungen, nicht durch uns durchgeführte Reparaturen, oder durch Naturkatastrophen verursacht wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen. Falsche Montage, das Nichtbeachten unserer Installationsanleitungen oder das Auslagern der Montage sind ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen.
   
   
7. Garantieanspruchsverfahren: Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, senden Sie uns bitte innerhalb der Garantiezeit eine detaillierte Beschreibung des Mangels zusammen mit einer Kopie Ihrer Rechnung und einer unmittelbaren Meldung bei Erhalt des Produkts.
   
   
8. Garantieservice: Falls ein Mangel am Aluminiumrahmen unter die Garantie fällt, werden wir das defekte Teil reparieren oder ersetzen. Kunden sind für alle damit verbundenen Versandkosten verantwortlich. Die Kosten für Aus- und Einbau bei einem Garantieanspruch gehen nicht zu unseren Lasten.
   
   
9. Anwendbares Recht: Es gilt niederländisches Recht.

Explore Glazing ist Mitglied der Koninklijke Metaalunie. Auf alle Verträge sind die Metaaluniebedingungen der Koninklijke Metaalunie anwendbar.